Kursbeskrivning
Spara tid med streamad version av din utbildning
- Kursen ger samma utbildningspoäng hos olika branschförbund som den gör i sin fysiska form.
- Uppspelningstiden för kursen är 1 timme och 39 minuter vilket motsvarar ½ dag lärarledd utbildning.
- Kursen leder till diplom.
Kursinnehåll
- Att förstå kundens fokus och kommunicera på ett sätt som kunden förstår
- Intern och extern kommunikation
- Medvetande kring attityder
- Att känna sig bekväm i sin yrkesroll
- Att hantera kritik på ett professionellt sätt
- Att få människor att gilla dig och den verksamhet du arbetar på
- Hur människor hanterar förändring
- Samtalspedagogik
- Strategiskt språkbruk
- Tydlig kommunikation
Video
Premium ifrån Diploma Utbildning
Denna utbildning kan även köpas som en del i paketet Diploma Premium. Premium ger dig som användare obegränsad tillgång till 498 av våra streamade utbildningar i ett helt år för endast 4995 kr exklusive moms.
För mer information om möjligheter för grupper, allmänna villkor och liknande vänligen kontakta oss.
Se utbildningskatalogen för att se alla utbildningar som ingår i DIPLOMA PREMIUM
Intresseanmälan
Recensioner
Snittbetyg: 4,4
Utmärkt! Tydligt och klart förklarat!
lärande
Traditionell utbildning möter den digitala världen
Vi på Diploma Utbildning har tagit oss an uppgiften att digitalisera landets mest populära utbildningar samtidigt som vi vill bibehålla våra omtyckta lärare i centrum. Det är trots allt deras kunskap som är värdefull. Mediet är bara ett sätt att sprida...
Det var ett riktigt intressant utbildningTusen tack!Stora HälsningarFindive